Polityka Prywatności sklepu internetowego Frezwid

§1 Postanowienia ogólne

1. Niniejszy dokument określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników korzystających ze sklepu internetowego prowadzonego przez ZPH "FREZWID" sp.j. dostępnego pod adresem: www.sklep.frezwid.pl.
    

2. Administratorem danych osobowych jest:
   ZPH "FREZWID" spółka jawna,
   ul. Piłsudskiego 7B, 32-050 Skawina,
   NIP: 6792099884, REGON: 351146111, KRS: 0000026822,
   e-mail: sekretariat@frezwid.pl, tel.: +48 12 276 33 51.
    

§2 Zakres przetwarzanych danych

Administrator przetwarza następujące dane osobowe:

• imię i nazwisko,
   

• adres dostawy,
   

• adres e-mail,
   

• numer telefonu,
   

• NIP / dane firmowe (dla klientów B2B),
   

• dane do logowania (login/hasło),
   

• adres IP oraz dane o urządzeniu użytkownika,
   

• historia zakupów.
   

§3 Cele i podstawy prawne przetwarzania danych

Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:

1. Realizacja zamówień – art. 6 ust. 1 lit. b RODO (niezbędne do wykonania umowy).
    

2. Założenie konta i obsługa klienta – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    

3. Wystawianie faktur i prowadzenie dokumentacji księgowej – art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
    

4. Obsługa płatności online – art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
    

5. Remarketing i działania reklamowe (Facebook Pixel, Google Ads) – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda).
    

6. Analiza ruchu i statystyki (Google Analytics) – art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes).
    

7. Obsługa formularza kontaktowego – art. 6 ust. 1 lit. f RODO.
    

Podanie danych jest dobrowolne, lecz niezbędne do realizacji wyżej wymienionych celów.

§4 Odbiorcy danych

Dane osobowe mogą być przekazywane następującym podmiotom:

• UNDICOM – dostawca hostingu oraz oprogramowania sklepu,
   

• Przelewy24 – operator płatności online,
   

• GLS – firma kurierska,
   

• COMARCH – dostawca systemów księgowych,
   

• Organy publiczne – wyłącznie na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
   

Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy (EOG).

§5 Okres przechowywania danych

1. Dane związane z realizacją zamówień – przez 6 lat (obowiązki podatkowe i księgowe).
    

2. Dane konta użytkownika – do czasu jego usunięcia.
    

3. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. marketing) – do czasu jej cofnięcia.
    

§6 Prawa użytkownika

Każdej osobie, której dane dotyczą, przysługują następujące prawa:

• dostępu do danych,
   

• sprostowania danych,
   

• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
   

• ograniczenia przetwarzania,
   

• przenoszenia danych,
   

• sprzeciwu wobec przetwarzania danych,
   

• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody),
   

• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).
   

§7 Pliki cookies i narzędzia analityczne

1. Strona sklepu korzysta z plików cookies w celu zapewnienia jej prawidłowego działania, personalizacji treści oraz analizowania ruchu.
    

2. W ramach działania strony wykorzystywane są następujące narzędzia:
    

• Google Analytics / GA4 – analiza ruchu,
   

• Facebook Pixel – remarketing i reklamy.
   

3. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce internetowej.
    

§8 Formularz kontaktowy

1. Sklep udostępnia formularz kontaktowy, za pośrednictwem którego użytkownik może przesłać zapytanie.
    

2. Dane przekazane w formularzu są przetwarzane wyłącznie w celu udzielenia odpowiedzi na zapytanie.
    

§9 Zabezpieczenie danych

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, utratą czy uszkodzeniem.

§10 Zmiany w Polityce Prywatności

1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w niniejszej Polityce Prywatności.
    

2. Aktualna wersja Polityki jest zawsze dostępna na stronie internetowej sklepu.

aktualizacja 29.05.2025